مشکل بالا نیامدن تبلت: راهنمای کامل رفع گیر کردن در لوگو
گیر کردن تبلت روی لوگوی ابتدایی یکی از مشکلات رایجی است که کاربران دستگاههای مختلف از جمله سامسونگ، ایسوس، لنوو، هواوی، اپل، تبلتهای چینی و دیگر برندها ممکن است با آن مواجه شوند. این مشکل نه تنها میتواند ناشی از نقصهای نرمافزاری مانند خرابی سیستمعامل یا برنامههای ناسازگار باشد، بلکه ممکن است به علت مشکلات جدی تر سخت افزاری مانند خراب شدن هارد تبلت، پردازنده، یا اتصالات داخلی رخ دهد. وقتی تبلتی روی لوگوی سازنده متوقف میشود، کاربران با نگرانی از دست رفتن اطلاعات شخصی و عدم دسترسی به دستگاه خود مواجه میشوند. این مقاله به بررسی جامع علل این مشکل و روش های مختلف رفع آن میپردازد و به شما کمک میکند تا با شناخت بهتر از دستگاه خود، از بروز چنین مسائلی جلوگیری کنید یا در صورت وقوع، راه حل های موثر و کاربردی را به کار ببندید.
دلایل احتمالی گیر کردن لوگو روی صفحه تبلت:
مشکلات نرم افزاری
. آپدیت ناقص سیستمعامل:
یکی از دلایل شایع گیر کردن تبلت روی لوگو، بروزرسانی ناقص یا ناتمام سیستمعامل است. زمانی که فرآیند آپدیت به درستی انجام نشود، ممکن است برخی از فایلهای سیستمی ضروری بهطور کامل نصب یا بهروزرسانی نشوند. این موضوع میتواند باعث شود که سیستمعامل نتواند بهدرستی بوت شود و تبلت در مرحله اولیه راهاندازی گیر کند.
2. ویروسی شدن دستگاه:
ویروسها و بدافزارها میتوانند عملکرد سیستمعامل را مختل کنند. وقتی یک ویروس یا بدافزار به فایلهای سیستمی حمله میکند یا دادههای مهم را تخریب میکند، سیستمعامل نمیتواند بهدرستی عمل کند. این ممکن است منجر به گیر کردن تبلت روی لوگو در حین راهاندازی شود.
3. مشکل در سیستمعامل اندروید و باگهای نرمافزاری:
سیستمعامل اندروید ممکن است به دلیل باگهای داخلی یا عدم تطابق با سختافزار، دچار مشکلاتی شود که باعث گیر کردن تبلت روی لوگو شود. این باگها میتوانند در اثر نصب یک بهروزرسانی ناسازگار، یک نرمافزار خاص یا تغییرات سیستمعاملی ایجاد شوند.
4. نصب نرمافزارهای مخرب (بدافزار):
نصب نرمافزارهای ناسازگار یا مخرب میتواند باعث آسیب به فایلهای سیستمعامل یا ایجاد اختلال در عملکرد سیستم شود. بدافزارها میتوانند فایلهای سیستمی را تغییر دهند، دسترسی به منابع سیستم را محدود کنند، یا باعث تداخل در فرآیند بوت شدن شوند.
5. روت کردن تبلت:
روت کردن تبلت به کاربر اجازه میدهد به فایلها و تنظیمات سیستمی دسترسی پیدا کند که بهطور معمول دسترسی به آنها محدود است. اما این فرآیند خطراتی را به همراه دارد. اگر روت کردن به درستی انجام نشود یا تغییرات نادرستی در فایلهای سیستمی ایجاد شود، میتواند باعث گیر کردن تبلت روی لوگو و عدم بوت صحیح شود.
6. هک شدن تبلت:
هک شدن تبلت توسط افراد خرابکار میتواند منجر به تغییرات غیرمجاز در سیستمعامل شود. این تغییرات میتوانند شامل حذف یا تغییر فایلهای سیستمی مهم باشند که باعث اختلال در عملکرد دستگاه میشود و ممکن است تبلت در فرآیند بوت شدن روی لوگو گیر کند.
7. خرابی فایلهای سیستمی:
فایلهای سیستمی به دلیل دلایل مختلفی مانند قطعی ناگهانی برق، نصب نادرست اپلیکیشنها یا مشکلات داخلی سیستمعامل ممکن است خراب شوند. این خرابیها میتوانند عملکرد بوت سیستم را مختل کرده و باعث گیر کردن دستگاه روی لوگو شوند.
8. فضای ذخیرهسازی ناکافی:
در صورتی که حافظه داخلی تبلت به شدت پر باشد، ممکن است سیستمعامل نتواند فرآیندهای ضروری را به درستی انجام دهد، که این امر میتواند به گیر کردن تبلت روی لوگو منجر شود. سیستمعامل برای عملکرد صحیح نیاز به فضای کافی برای ذخیره فایلهای موقت و اجرای فرآیندها دارد.
9. پاک شدن یا تغییر پارتیشنهای سیستمی:
تغییرات نادرست در پارتیشنهای سیستمی، به خصوص در فرآیندهایی مانند روت یا نصب کاستوم رامها، میتواند باعث شود که سیستمعامل نتواند به درستی بوت شود. پارتیشنها بخشهای مختلفی از حافظه را مدیریت میکنند و هرگونه تغییر در آنها میتواند تاثیرات جدی بر عملکرد تبلت داشته باشد.
مشکلات سختافزاری:
وقتی تبلت روی لوگو گیر میکند و بالا نمیآید، مشکل میتواند ناشی از نقص در قطعات سختافزاری باشد. این مشکلات سختافزاری معمولاً به دلیل خرابی یا نقص در عملکرد یکی از اجزای داخلی تبلت ایجاد میشوند. در ادامه به بررسی قطعاتی که احتمال خرابی آنها وجود دارد، میپردازیم:
1. آی سی هارد (IC Hard)
آی سی هارد یا حافظه داخلی دستگاه یکی از حیاتیترین قطعات تبلت است که مسئول ذخیرهسازی سیستمعامل و دادههای کاربران است. اگر این قطعه دچار خرابی شود، تبلت نمیتواند سیستمعامل را به درستی بارگذاری کند، که در نتیجه منجر به گیر کردن روی لوگو میشود و یا حتی در بعضی مواقع باعث خاموش شدن تبلت می شود.. خرابی آی سی هارد ممکن است به دلیل نقصهای فیزیکی، شوکهای الکتریکی، یا فرسودگی ناشی از استفاده طولانیمدت رخ دهد.
2. سی پی یو (CPU)
سی پی یو یا پردازنده، مغز متفکر تبلت است که وظیفه پردازش اطلاعات و اجرای دستورات را بر عهده دارد. خرابی یا نقص در عملکرد سی پی یو میتواند باعث شود که تبلت قادر به بوت شدن نباشد. این مشکل میتواند ناشی از داغ شدن بیش از حد، ضربههای فیزیکی، یا خرابی در اتصالات بین سی پی یو و برد اصلی باشد. در مواردی، تعمیر یا تعویض سی پی یو یا ریبال (Reballing) میتواند ضروری باشد.
3. سایر آی سیها (مثل آی سی تغذیه و شارژ)
آی سیهای مختلف دیگری مانند آی سی تغذیه یا آی سی شارژ نیز میتوانند در گیر کردن تبلت روی لوگو نقش داشته باشند. آی سی تغذیه مسئول تأمین ولتاژ مناسب برای قطعات مختلف دستگاه است. اگر این آی سی دچار نقص شود، ممکن است برخی از قطعات نتوانند به درستی کار کنند، که باعث میشود تبلت در فرآیند بوت شدن دچار مشکل شود.
4. اتصال کوتاه یا اتصالی در برد تبلت
اتصال کوتاه یا اتصالی در برد اصلی تبلت میتواند جریانهای الکتریکی غیرمنتظرهای ایجاد کند که منجر به خرابی قطعات یا حتی سوختن آنها میشود. این مشکل معمولاً به دلیل آسیب فیزیکی، خرابی در فلتها یا سیمهای داخلی، یا مشکلات تولیدی رخ میدهد. اتصالی برد تبلت میتواند موجب گیر کردن تبلت روی لوگو شود زیرا قطعاتی که باید به درستی کار کنند، قادر به انجام وظایف خود نخواهند بود.
5. جریانکشی معکوس در برد تبلت
جریانکشی معکوس یا نادرست در برد تبلت به معنای جابجایی غیرطبیعی جریان الکتریکی است که ممکن است به قطعات مختلف آسیب برساند. این مشکل معمولاً در نتیجه خرابی یا نقص در آی سیهای کنترل ولتاژ یا اتصالات نادرست رخ میدهد. جریانکشی معکوس میتواند باعث شود که تبلت نتواند به درستی بوت شود و روی لوگو گیر کند.
6. داغ شدن بیش از حد (Overheating)
داغ شدن بیش از حد تبلت میتواند به مرور زمان به قطعات داخلی مانند سی پی یو، آی سیها، و حتی باتری آسیب برساند. وقتی تبلت بیش از حد داغ میشود، ممکن است عملکرد قطعات داخلی دچار مشکل شود و دستگاه نتواند فرآیند بوت شدن را به درستی انجام دهد. این مشکل معمولاً به دلیل ضعف در سیستم خنککننده، گرد و غبار داخلی، یا استفاده مداوم و سنگین از دستگاه ایجاد میشود.
7. خرابی دوربین، میکروفن یا اسپیکر
برخی قطعات جانبی مانند دوربین، میکروفن، یا اسپیکر که به برد اصلی متصل هستند، در صورت خرابی میتوانند عملکرد کل دستگاه را مختل کنند. خرابی در این قطعات میتواند باعث ایجاد سیگنالهای نادرست یا حتی قطع ارتباط با برد اصلی شود، که در نتیجه ممکن است تبلت در فرآیند بوت شدن دچار مشکل شده و روی لوگو گیر کند.
راه حل تعمیر تبلتی که گیر کرده و بالا نمیاد
فلش کردن تبلت (Flashing the Tablet)
فلش کردن تبلت به معنای نصب مجدد سیستمعامل (Firmware) است. این روش در صورتی که سیستمعامل خراب شده باشد یا برخی از فایلهای سیستمی آسیب دیده باشند، مفید است.
برای تبلتهای اندروید: از نرمافزارهایی مانند SP Flash Tool (برای دستگاههای مدیاتک)، Odin (برای دستگاههای سامسونگ) یا سایر ابزارهای مشابه استفاده میشود. این نرمافزارها به شما اجازه میدهند که یک نسخه جدید از سیستمعامل اندروید را بر روی تبلت نصب کنید.
برای تبلتهای iOS: از نرمافزار iTunes برای بازیابی (Restore) یا بهروزرسانی (Update) سیستمعامل استفاده میشود. در صورتی که تبلت روی لوگو گیر کرده باشد، میتوان دستگاه را به حالت DFU یا Recovery Mode برد و از طریق iTunes سیستمعامل را مجدداً نصب کرد.
ریست فکتوری (Factory Reset)
ریست فکتوری از طریق حالت ریکاوری (Recovery Mode) تبلت انجام میشود و همه اطلاعات و تنظیمات کاربر را پاک میکند. این روش برای حل مشکلات نرمافزاری جزئی که باعث گیر کردن تبلت روی لوگو میشود، مفید است.
بهروزرسانی یا دانگرید سیستمعامل
اگر مشکل به دلیل بهروزرسانی ناقص یا ناسازگاری با نسخه جدید سیستمعامل باشد، میتوان با نصب نسخه جدیدتر یا دانگرید به نسخه قدیمیتر این مشکل را برطرف کرد.
استفاده از نرمافزارهای تعمیر سیستم
برخی ابزارها مانند Dr.Fone یا Tenorshare ReiBoot میتوانند برای تعمیر مشکلات سیستمعامل استفاده شوند بدون اینکه نیاز به فلش کردن یا ریست فکتوری باشد. این ابزارها به شما اجازه میدهند تا مشکلات سیستمی را رفع کرده و دستگاه را به حالت عادی بازگردانید.
تعویض آی سی هارد (Replacing the IC Hard)
اگر مشکل از خرابی آی سی هارد یا حافظه داخلی باشد، این قطعه نیاز به تعویض دارد. این کار باید توسط یک تکنسین متخصص انجام شود. پس از تعویض آی سی هارد، باید سیستمعامل جدید روی تبلت نصب شود. این روش در مواردی که حافظه داخلی به دلیل فرسودگی یا شوکهای فیزیکی آسیب دیده است، کاربرد دارد.
تعمیر یا تعویض CPU و ریبال (Reballing)
خرابی CPU میتواند باعث گیر کردن تبلت روی لوگو شود. در این موارد، بسته به شدت مشکل، ممکن است نیاز به تعمیر CPU یا ریبال (Reballing) باشد. ریبال به معنای برداشتن CPU از برد اصلی، تعویض یا تمیز کردن توپهای قلع زیر آن و نصب مجدد CPU بر روی برد است. این روش برای رفع مشکلات ناشی از اتصالات ضعیف یا خرابیهای فیزیکی CPU به کار میرود.
بررسی و تعویض باتری
باتری خراب یا ضعیف میتواند منجر به عدم تأمین ولتاژ کافی برای راهاندازی دستگاه شود. در این صورت، تعویض باتری یا بررسی اتصالات آن میتواند مشکل را حل کند.
بررسی و تعمیر اتصالات داخلی برد
اتصالات ناپایدار یا قطع شده داخل تبلت میتواند مانع از بوت شدن دستگاه شود. فلتها و کانکتورهای متصل به برد اصلی باید بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
تعویض قطعات معیوب متصل به برد اصلی
برخی از قطعات متصل به برد اصلی مانند دوربین، دکمه پاور، دکمه هوم، یا دیگر قطعات جانبی میتوانند به دلیل خرابی مانع از بوت شدن دستگاه شوند. تعویض این قطعات میتواند به رفع مشکل کمک کند.
گیر کردن تبلت سامسونگ روی لوگو: دلایل و راه حلها
یکی از مشکلات رایج در تبلتهای سامسونگ، گیر کردن روی لوگو هنگام روشن کردن دستگاه است. این مشکل معمولاً به دلیل نقص نرمافزاری، از کار افتادن فایلهای سیستمی یا بهروزرسانی ناقص رخ میدهد. در بسیاری از موارد، دستگاه در مرحله بوت باقی میماند و نمیتواند به سیستم عامل دسترسی پیدا کند.
برای رفع این مشکل، اولین قدم پیشنهاد میشود که دستگاه را به حالت بازیابی (Recovery Mode) ببرید و اقدام به ریست فکتوری کنید. البته قبل از این کار حتماً از اطلاعات خود بکاپ بگیرید. در صورتی که مشکل حل نشد، احتمال خرابی فایلهای سیستمی بالاست و باید نرمافزار دستگاه مجدداً فلش شود.
در نهایت، اگر هیچکدام از این روشها مؤثر نبود، نیاز به بررسیهای تخصصی توسط کارشناسان تعمیر تبلت وجود دارد. برای تعمیر تبلت سامسونگی که روی لوگو گیر کرده، تیم تعمیراتی رایا با استفاده از تجهیزات حرفهای و دانش فنی میتواند مشکل را به سرعت برطرف کند.
کارهایی که باعث جلوگیری از گیر کردن تبلت روی نوشته اندروید می شود
بک آپ گیری منظم
بکآپگیری منظم از اطلاعات تبلت باعث میشود که در صورت بروز مشکل، بتوانید اطلاعات خود را بازیابی کنید و نیازی به استفاده از روشهای سختافزاری پیچیده نباشد.
اجتناب از نصب برنامههای ناشناس
نصب برنامههای ناشناس یا از منابع نامعتبر میتواند باعث خرابی سیستمعامل شود. برای جلوگیری از این مشکل، بهتر است فقط از منابع معتبر مانند Google Play Store یا App Store برنامهها را نصب کنید.
این راه حل ها بسته به نوع و شدت مشکل میتوانند موثر باشند. برخی از آنها نیاز به تخصص فنی دارند، بنابراین در صورت عدم تجربه کافی، بهتر است با همکاران ما در بخش تعمیر تخصصی تبلت ارتباط باشید.
سوالات متدوال
سوالات متداول می تواند کاربرانی که با مشکل گیر کردن لوگو روی صفحه تبلت مواجه هستند کمک کند و انها را راهنمایی کند