چرا تبلت به وای فای وصل نمیشود؟
مشکل وصل نشدن تبلت به وای‌فای یکی از مشکلات رایجی است که کاربران با آن مواجه می‌شوند. وصل نشدن تبلت به وای‌فای میتواند دلایل مختلفی داشته باشد، از جمله مشکلات نرم‌افزاری، خطاهای تنظیمات شبکه، یا مشکلات سخت‌افزاری مانند خراب شدن وای‌فای. راه‌حل‌های عملی شامل بررسی و ریست کردن مودم، فراموش کردن شبکه وای‌فای و اتصال مجدد، اطمینان از وارد کردن صحیح رمز عبور، و آپدیت سیستم‌عامل تبلت است. در صورت تداوم مشکل، بازگرداندن تنظیمات شبکه به حالت کارخانه یا بررسی سخت‌افزاری توسط متخصص توصیه میشود. در ادامه به بررسی چرا تبلت به وای فای وصل نمیشود و راه حل‌های عملی برای تعمیر تبلت می‌پردازیم.
دلایل وصل نشدن اینترنت خانه به تبلت چیست؟
مشکلات شبکه وای‌فای:
- سیگنال ضعیف: فاصله زیاد از مودم، موانع فیزیکی، تداخل با سایر دستگاه‌ها و مشکلات در تنظیمات مودم میتواند باعث ضعیف شدن سیگنال و قطع اتصال شود.
- مشکل در مودم: خرابی مودم، تنظیمات اشتباه مودم، یا اختلال در شبکه اینترنت نیز میتواند باعث عدم اتصال شود.
مشکلات نرم‌افزاری تبلت:
- تنظیمات نادرست وای‌فای: خاموش بودن وای‌فای، تنظیمات اشتباه در شبکه، یا فعال بودن حالت هواپیما میتواند باعث عدم اتصال شود.
- بروزرسانی‌های ناقص یا باگ‌های نرم‌افزاری: وجود باگ در سیستم‌عامل یا برنامه‌های نصب شده میتواند باعث اختلال در اتصال شود.
- تداخل با سایر برنامه‌ها: برخی برنامه‌ها ممکن است با تنظیمات وای‌فای تداخل داشته باشند.
مشکلات سخت‌افزاری تبلت:
- خرابی ماژول وای‌فای: در موارد نادر، ممکن است ماژول وای‌فای تبلت دچار نقص شود.
- آسیب فیزیکی: ضربه خوردن به تبلت یا نفوذ آب میتواند به قطعات وای‌فای آسیب برساند.
راه حل هایی که میتواند مشکل را برطرف کند
بررسی تنظیمات وای‌فای:
فعال بودن وای‌فای: مطمئن شوید که وای‌فای تبلت روشن است و حالت هواپیما غیرفعال باشد.
فراموش کردن شبکه و اتصال مجدد: شبکه وای‌فای را فراموش کرده و مجدداً به آن متصل شوید.
بررسی رمز عبور: اطمینان حاصل کنید که رمز عبور وای‌فای را به درستی وارد می‌کنید.
بررسی مودم:
ریست کردن مودم: مودم را خاموش کرده، چند دقیقه صبر کنید و سپس آن را روشن کنید.
بررسی اتصالات: اطمینان حاصل کنید که کابل‌های مودم به درستی متصل شده‌اند.
آپدیت فریمور مودم: اگر مودم شما قابل آپدیت است، آخرین نسخه فریمور را نصب کنید.
بررسی تداخلات:
خاموش کردن سایر دستگاه‌های بی‌سیم: دستگاه‌های بی‌سیم مانند بلوتوث یا دستگاه‌های هوشمند دیگر را موقتاً خاموش کنید.
تغییر کانال وای‌فای: کانال وای‌فای مودم را تغییر دهید.
بروزرسانی سیستم عامل:
آخرین نسخه سیستم‌عامل تبلت را نصب کنید.
بررسی برنامه‌های نصب شده:
برنامه‌هایی که ممکن است با وای‌فای تداخل داشته باشند را غیرفعال یا حذف کنید.
حالت امن:
تبلت را در حالت امن راه‌اندازی کنید تا تأثیر برنامه‌های شخص ثالث را بررسی کنید.
بازنشانی تنظیمات شبکه:
تنظیمات شبکه تبلت را به حالت کارخانه بازگردانید.
نکات مهم:
- فاصله از مودم: سعی کنید تبلت را به مودم نزدیک‌تر کنید.
- موانع فیزیکی: هرگونه مانع فیزیکی مانند دیوارها یا وسایل الکترونیکی را از بین مودم و تبلت بردارید.
- تداخل با سایر دستگاه‌ها: دستگاه‌های بی‌سیم دیگر مانند مایکروویو یا تلفن بی‌سیم می‌توانند با وای‌فای تداخل داشته باشند.
- کیفیت سیگنال وای‌فای: از اپلیکیشن‌های اندازه‌گیری سیگنال وای‌فای برای بررسی کیفیت سیگنال استفاده کنید.
چرا تبلت با وجود اتصال به وای‌فای، ارور "بدون اینترنت متصل است" را نشان میدهد؟
این مشکل رایجی است که کاربران تبلت به مودم وصل هستند ولی اینترنت ندارند و با آن مواجه می‌شوند. دلایل مختلفی برای این مشکل وجود دارد که ارور "Connected, no internet access, connected but no internet" را میدهد. در ادامه به بررسی آنها و راه حل‌های عملی می‌پردازیم:
دلایل احتمالی:
- مشکل در تنظیمات DNS: DNS سرورهایی هستند که آدرس‌های IP را به نام دامنه تبدیل می‌کنند. اگر تنظیمات DNS شما به درستی پیکربندی نشده باشد، تبلت شما ممکن است نتواند به سایت‌ها متصل شود.
- مشکل در مودم یا روتر: گاهی اوقات مشکلات مربوط به مودم یا روتر مانند تنظیمات اشتباه، اختلال در شبکه یا خرابی سخت‌افزاری میتواند باعث این مشکل شود.
- تداخل با سایر دستگاه‌ها: دستگاه‌های بی‌سیم دیگر مانند بلوتوث یا دستگاه‌های هوشمند دیگر ممکن است با وای‌فای تداخل داشته باشند.
- مشکل در نرم‌افزار تبلت: باگ‌های نرم‌افزاری، تنظیمات اشتباه در برنامه‌های شبکه یا تداخل با سایر برنامه‌ها میتواند باعث این مشکل شود.
- مشکل در پروکسی: اگر از پروکسی استفاده می‌کنید، ممکن است تنظیمات آن به درستی انجام نشده باشد.
راه حل‌های عملی:
- تنظیم مجدد DNS:
- به تنظیمات وای‌فای تبلت بروید.
- شبکه وای‌فای را فراموش کرده و مجدداً به آن متصل شوید.
- به جای استفاده از DNS خودکار، DNS های گوگل (8.8.8.8 و 8.8.4.4) یا اُپن‌دی‌ان‌اس (208.67.222.222 و 208.67.220.220) را وارد کنید.
- ریست مودم:
- مودم را خاموش کرده، چند دقیقه صبر کنید و سپس آن را روشن کنید.
- بررسی اتصالات مودم:
- اطمینان حاصل کنید که کابل‌های مودم به درستی متصل شده‌اند.
- تغییر کانال وای‌فای:
- در تنظیمات مودم، کانال وای‌فای را تغییر دهید.
- حالت هواپیما:
- حالت هواپیما را فعال و سپس غیرفعال کنید.
- بروزرسانی سیستم عامل:
- آخرین نسخه سیستم عامل تبلت را نصب کنید.
- حالت امن:
- تبلت را در حالت امن راه‌اندازی کنید تا تأثیر برنامه‌های شخص ثالث را بررسی کنید.
- بازنشانی تنظیمات شبکه:
- تنظیمات شبکه تبلت را به حالت کارخانه بازگردانید. در صورت نیاز اقدام به فلش کردن تبلت کنید.
- بررسی پروکسی:
- اگر از پروکسی استفاده می‌کنید، تنظیمات آن را بررسی و در صورت نیاز اصلاح کنید.
- مشاوره با پشتیبانی فنی:
- اگر با انجام مراحل بالا مشکل حل نشد، با پشتیبانی فنی تولیدکننده تبلت تماس بگیرید.
نکات مهم:
- فاصله از مودم: سعی کنید تبلت را به مودم نزدیک‌تر کنید.
- موانع فیزیکی: هرگونه مانع فیزیکی مانند دیوارها یا وسایل الکترونیکی را از بین مودم و تبلت بردارید.
- تداخل با سایر دستگاه‌ها: دستگاه‌های بی‌سیم دیگر مانند مایکروویو یا تلفن بی‌سیم می‌توانند با وای‌فای تداخل داشته باشند.
- کیفیت سیگنال وای‌فای: از اپلیکیشن‌های اندازه‌گیری سیگنال وای‌فای برای بررسی کیفیت سیگنال استفاده کنید.
سوالات متدوال
سوالات متداول می تواند کاربرانی که به دنبال برطرف کردن مشکل وصل شدن تبلتشان به وای فای هستند راهنمایی کند
